Отсутствие заказов на Wildberries может быть вызвано различными факторами, связанными как с работой маркетплейса, так и с действиями продавца. Рассмотрим основные причины этой ситуации.
Содержание
Основные причины отсутствия заказов
| Категория проблемы | Возможные причины |
| Видимость товара | Низкие позиции в поисковой выдаче |
| Ценовая политика | Не конкурентоспособные цены |
| Оформление карточки | Плохие фото, скудное описание |
Проблемы с видимостью товара
Алгоритмы ранжирования
- Низкий рейтинг продавца
- Малое количество продаж товара
- Недостаточное количество отзывов
- Плохие показатели возвратов
Ошибки в настройках
- Неправильно выбранные категории
- Ошибки в ключевых словах
- Не заполнены важные атрибуты
- Товар временно отсутствует на складе
Факторы, влияющие на конверсию
| Фактор | Влияние на продажи |
| Цена | Превышение средней рыночной стоимости |
| Фотографии | Некачественные или малоинформативные |
| Описание | Неполное или содержащее ошибки |
Что делать для увеличения заказов
- Проанализировать конкурентов по цене и оформлению
- Улучшить качество фотографий товаров
- Добавить подробное описание с ключевыми словами
- Участвовать в акциях и промо-кампаниях Wildberries
Проверка технических проблем
- Убедиться, что товар не заблокирован модерацией
- Проверить наличие товара на складах
- Уточнить правильность настроек доставки
- Обратиться в поддержку Wildberries
Отсутствие заказов на Wildberries чаще всего связано с недостаточной видимостью товара или его неконкурентоспособностью. Систематическая работа над карточками товаров и мониторинг рыночной ситуации помогут увеличить продажи.
