Блокировка кошелька ЮMoney может потребоваться при утере доступа или подозрении на мошеннические действия. Рассмотрим официальные способы временной или постоянной блокировки электронного кошелька.
Содержание
Причины для блокировки кошелька
- Утеря мобильного устройства с привязанным номером
- Подозрение на несанкционированный доступ
- Утрата контрольных данных для входа
- Прекращение использования сервиса
Способы блокировки кошелька
| Метод | Условия применения |
| Через приложение | При наличии доступа к аккаунту |
| По телефону | Через службу поддержки |
| Через сайт | Форма обратной связи |
Пошаговая инструкция блокировки
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении ЮMoney
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Нажмите "Заблокировать кошелек"
- Подтвердите действие
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 8 800 250-66-99
- Подготовьте паспортные данные
- Назовите номер кошелька
- Ответьте на контрольные вопросы
- Подайте заявку на блокировку
Что происходит после блокировки
- Прекращаются все операции по кошельку
- Остаток средств сохраняется
- Восстановление требует верификации
- Автоплатежи и подписки отключаются
Как восстановить доступ
| Ситуация | Процедура восстановления |
| Временная блокировка | Идентификация через приложение |
| Потеря доступа | Обращение в поддержку с документами |
| Окончательное закрытие | Вывод средств перед блокировкой |
Заключение
Блокировка кошелька ЮMoney - эффективная мера защиты средств при возникновении рисков. Для восстановления доступа потребуется пройти процедуру идентификации. Перед окончательной блокировкой рекомендуется вывести остаток средств.
