Как заблокировать кредитную карту Tinkoff Platinum

Блокировка кредитной карты Tinkoff Platinum может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошенничество. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.

Способы экстренной блокировки

Пошаговая инструкция через приложение

1. Откройте мобильное приложение Tinkoff
2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
3. Выберите карту Tinkoff Platinum в списке продуктов
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Заблокировать карту"
6. Подтвердите блокировку
7. Получите уведомление о блокировке

Блокировка по телефону

• Наберите номер горячей линии: 8 800 555-10-10
• Следуйте инструкциям автоответчика
• Подтвердите личность (кодовое слово, паспортные данные)
• Сообщите о необходимости блокировки
• Запросите подтверждение блокировки

Что делать после блокировки

Временная и постоянная блокировка

• Временная блокировка:
  • При временной потере карты
  • Возможность разблокировать через приложение
• Постоянная блокировка:
  • При краже или утере
  • Требует перевыпуска карты

Важная информация

1. Блокировка не прекращает обязательств по кредиту
2. Автоплатежи нужно перенастроить на новую карту
3. Средства остаются доступны через интернет-банк
4. Годовое обслуживание не компенсируется

Заключение

Блокировка кредитной карты Tinkoff Platinum осуществляется быстро и просто через мобильное приложение или контакт-центр. После блокировки рекомендуется немедленно проверить последние операции и при необходимости оформить перевыпуск карты. Сообщите банку о подозрительных транзакциях в течение 24 часов для защиты средств.