Отслеживание почтовых отправлений позволяет контролировать передвижение посылки и планировать ее получение. Рассмотрим основные способы проверки статуса доставки.
Содержание
Отслеживание почтовых отправлений позволяет контролировать передвижение посылки и планировать ее получение. Рассмотрим основные способы проверки статуса доставки.
Основные методы отслеживания
1. По трек-номеру
Каждой посылке присваивается уникальный идентификатор:
- Международные отправления: 13-значный код (например, RA123456789CN)
- Внутренние отправления: 14-значный цифровой код
2. Через официальные сервисы
| Служба доставки | Сайт для отслеживания |
| Почта России | pochta.ru/tracking |
| СДЭК | cdek.ru/tracking |
| Boxberry | boxberry.ru/tracker |
Пошаговая инструкция по проверке
- Найдите трек-номер в:
- Электронном письме от магазина
- Личном кабинете интернет-магазина
- SMS-уведомлении
- Перейдите на сайт службы доставки
- Введите трек-номер в специальное поле
- Нажмите кнопку "Отследить" или "Проверить"
Расшифровка статусов посылки
| Статус | Значение |
| Принято в отделении связи | Отправление зарегистрировано в почтовом отделении |
| Покинуло сортировочный центр | Посылка направлена в город назначения |
| Прибыло в место вручения | Отправление доставлено в конечный пункт |
| Готово к выдаче | Можно забирать в указанном отделении |
Дополнительные способы проверки
Мобильные приложения
- Официальные приложения почтовых служб
- Универсальные трекеры (17Track, ParcelsApp)
- Приложения интернет-магазинов
Телефонная поддержка
Для уточнения информации можно позвонить:
- Почта России: 8-800-100-00-00
- СДЭК: 8-800-250-04-05
- Boxberry: 8-800-222-80-00
Что делать, если посылка не отслеживается
- Проверьте правильность введенного трек-номера
- Подождите 1-3 дня - информация может обновляться с задержкой
- Свяжитесь с отправителем для уточнения данных
- Обратитесь в поддержку транспортной компании
Рекомендации
Сохраняйте трек-номер до момента получения посылки. При международных отправлениях учитывайте, что статусы могут обновляться реже. Для ценных отправлений используйте услугу смс-уведомлений о изменении статуса.
