Получение заказного письма требует предъявления извещения, которое приходит в почтовый ящик. Если вы хотите проверить статус или подлинность извещения, следуйте инструкциям ниже.
Содержание
Получение заказного письма требует предъявления извещения, которое приходит в почтовый ящик. Если вы хотите проверить статус или подлинность извещения, следуйте инструкциям ниже.
Способы проверки извещения
Существует несколько методов проверки извещения заказного письма:
- Проверка через сайт Почты России
- Проверка через мобильное приложение
- Обращение в отделение почты
- Проверка по телефону горячей линии
1. Проверка через сайт Почты России
Для онлайн-проверки выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Почты России.
- Введите идентификатор отправления (трек-номер) в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку "Отследить".
- Система покажет статус письма и информацию о его доставке.
2. Проверка через мобильное приложение
Приложение "Почта России" позволяет отслеживать письма в любое время:
- Установите приложение из App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
- Введите трек-номер в поисковую строку.
- Просмотрите детали письма.
3. Обращение в отделение почты
Если у вас нет доступа к интернету, посетите ближайшее почтовое отделение:
- Возьмите с собой извещение и удостоверение личности.
- Предоставьте документы сотруднику почты.
- Получите информацию о письме или само письмо.
4. Проверка по телефону горячей линии
Позвоните по номеру горячей линии Почты России:
Телефон горячей линии: | 8-800-2005-888 |
Режим работы: | круглосуточно, без выходных |
Назовите оператору трек-номер письма или данные из извещения для получения информации.
Что делать, если извещение утеряно?
Если вы потеряли извещение, но знаете трек-номер, проверьте статус письма онлайн. Если трек-номер неизвестен, обратитесь в почтовое отделение с паспортом — сотрудники помогут найти письмо по вашим данным.
Важные моменты
- Извещение действительно в течение определенного срока (обычно 15-30 дней).
- Для получения письма требуется паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Если письмо не получено вовремя, его могут вернуть отправителю.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете легко проверить извещение заказного письма и получить свою корреспонденцию вовремя.