Полное отключение номера МТС требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.

Содержание

Полное отключение номера МТС требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.

Способы отключения номера МТС

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Выберите "Отключение номера"
  4. Подтвердите операцию
  5. Дождитесь SMS с подтверждением

2. В салоне МТС

  • Посетите любой фирменный салон МТС
  • Предъявите паспорт (номер должен быть оформлен на вас)
  • Напишите заявление на отключение
  • Получите подтверждающий документ

Важная информация перед отключением

АспектРекомендация
БалансИспользуйте остаток средств перед отключением
Привязанные сервисыОтвяжите номер от банков, соцсетей и других сервисов
КонтактыПредупредите важных контактов о смене номера

3. Через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 0890 с номера МТС
  2. Продиктуйте оператору паспортные данные
  3. Попросите отключить номер
  4. Дождитесь подтверждения

Сроки и условия отключения

  • Номер отключается в течение 24 часов
  • Возможность восстановления в течение 90 дней
  • После 90 дней номер уходит в свободную продажу
  • Отключение бесплатно при нулевом балансе

Особые случаи

При наличии задолженности потребуется погасить долг перед отключением. Корпоративные номера отключаются только через ответственного за договор.

Документы для отключения в салоне

ДокументПримечание
ПаспортДолжен совпадать с данными договора
ДоверенностьЕсли отключает не владелец

Что происходит после отключения

  1. Номер перестает работать через 24 часа
  2. В течение 90 дней можно восстановить номер
  3. Все данные и остаток средств аннулируются
  4. Привязанные услуги автоматически отключаются

Альтернативные варианты

  • Временная блокировка (сохранение номера)
  • Перевод номера другому оператору
  • Смена тарифа на минимальный

Другие статьи

Как получить справку через портал Госуслуги и прочее