Сервис недвижимости Циан предоставляет возможность ограничить нежелательные звонки по объявлениям. Рассмотрим способы настройки контактных предпочтений на платформе.
Содержание
Сервис недвижимости Циан предоставляет возможность ограничить нежелательные звонки по объявлениям. Рассмотрим способы настройки контактных предпочтений на платформе.
1. Способы отключения звонков
| Метод | Доступность |
| Через настройки аккаунта | Для зарегистрированных пользователей |
| В карточке объявления | Для авторов объявлений |
| Через службу поддержки | Для всех пользователей |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте cian.ru
- Перейдите в "Настройки" → "Конфиденциальность"
- Найдите раздел "Способ связи"
- Выберите "Только сообщения" вместо "Звонки и сообщения"
- Сохраните изменения
2.2. Для конкретного объявления
| Действие | Описание |
| 1 | Откройте "Мои объявления" |
| 2 | Выберите нужное объявление |
| 3 | Нажмите "Редактировать" |
| 4 | Измените контактные данные на email |
3. Дополнительные методы
- Использование виртуального номера телефона
- Активация "Тихих часов" в настройках
- Указание в тексте объявления предпочтений связи
4. Важная информация
- Изменения вступают в силу в течение 1 часа
- Агенты Циан могут продолжать звонить по важным вопросам
- Полное отключение звонков возможно только через поддержку
- Настройки применяются только к новым обращениям
Для радикального ограничения звонков рекомендуется удалить номер телефона из всех объявлений и профиля, оставив только электронную почту для связи.
