Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги за ежемесячную плату. Рассмотрим способы ее отмены.
Содержание
Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные банковские услуги за ежемесячную плату. Рассмотрим способы ее отмены.
1. Отмена через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ Онлайн на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Продукты и услуги"
- Выберите "Мои подписки" или "ВТБ Плюс"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену через SMS-код
2. Отключение через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Войдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Платные услуги"
- Найдите подписку ВТБ Плюс
- Выберите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите действие
3. Через контакт-центр ВТБ
| Способ связи | Инструкция |
| Телефон | Позвоните по номеру 1000 (с мобильного) или 8 800 100-24-24 |
| Чат | Используйте онлайн-чат в приложении или на сайте |
Что сообщить оператору
- ФИО и паспортные данные
- Номер карты или счета
- Причину отключения подписки
4. В отделении банка
При необходимости личного визита:
- Возьмите паспорт и карту ВТБ
- Найдите ближайшее отделение через приложение
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на отказ от ВТБ Плюс
Важная информация
| Аспект | Детали |
| Сроки отключения | Обычно в течение 1-3 рабочих дней |
| Списание платы | Прекращается со следующего расчетного периода |
| Возврат средств | Уже списанная плата за текущий период не возвращается |
После отмены подписки рекомендуем проверить выписку по счету через 3-5 дней, чтобы убедиться в прекращении списаний.
