Если МТС уведомил вас о повышении стоимости тарифного плана, у вас есть право отказаться от изменений. Рассмотрим основные способы сохранить текущие условия или выбрать альтернативный вариант.
Содержание
Если МТС уведомил вас о повышении стоимости тарифного плана, у вас есть право отказаться от изменений. Рассмотрим основные способы сохранить текущие условия или выбрать альтернативный вариант.
Способы отказа от повышения тарифа
1. Отказ через личный кабинет
Самый удобный способ — воспользоваться личным кабинетом на сайте или в мобильном приложении:
- Авторизуйтесь в Личном кабинете МТС через сайт или приложение.
- Перейдите в раздел «Тарифы» или «Услуги».
- Найдите уведомление о повышении тарифа и выберите опцию «Отказаться».
- Подтвердите действие.
2. Отказ через USSD-команду
Используйте короткую команду для быстрого отказа:
- Наберите *111*5# и нажмите вызов.
- Следуйте инструкциям в меню для отмены изменений.
3. Звонок в поддержку
Позвоните в службу поддержки МТС для отказа от повышения тарифа:
- Наберите 0890 с мобильного телефона МТС.
- Сообщите оператору о желании сохранить текущий тариф.
- Подтвердите отказ, если потребуется.
4. Отказ через SMS
Отправьте сообщение с определенным текстом:
- Напишите «Отмена» или «Отказаться» и отправьте на номер 111.
- Дождитесь подтверждения от оператора.
Что делать, если тариф уже изменен?
Если повышение тарифа уже вступило в силу, вы можете:
- Вернуться на предыдущий тариф, если он еще доступен.
- Выбрать другой подходящий тарифный план.
- Обратиться в поддержку МТС для уточнения условий.
Таблица полезных команд и контактов
Действие | Команда/контакт |
Отказ от повышения тарифа | *111*5# |
Поддержка МТС | 0890 (бесплатно) |
Проверка текущего тарифа | *100# |
Важные моменты
- Отказаться от повышения тарифа можно в течение определенного срока после уведомления.
- После отказа ваш тариф останется прежним, но некоторые услуги могут быть изменены.
- Если вы не откажетесь от повышения, изменения вступят в силу автоматически.
Используя эти способы, вы можете сохранить текущий тариф или выбрать более выгодный вариант без повышения цены.