| Где куплена | Статус активации |
| В кассе Пятерочки | Активируется сразу при покупке |
| У партнеров | Требуется дополнительная активация |
- Найдите 16-значный номер на обратной стороне карты
- Сотрите защитный слой для получения PIN-кода
- Перейдите на сайт активации pyaterochka.ru/card
- Введите номер карты и PIN-код
- Подтвердите активацию
- Попробуйте оплатить покупку в магазине
- Проверьте баланс через мобильное приложение
- Позвоните на горячую линию 8-800-555-8005
| Тип карты | Время активации |
| Физическая | До 24 часов после процедуры |
| Электронная | Мгновенно после подтверждения |
- Сообщите кассиру о желании оплатить картой
- Предъявите карту для считывания
- Назовите сумму списания
- Получите чек с остатком баланса
- Нельзя оплачивать алкоголь и табачные изделия
- Минимальная сумма покупки - 100 рублей
- Максимальный баланс - 15 000 рублей
| Проблема | Решение |
| Не принимается PIN-код | Проверить правильность ввода, не перепутаны цифры |
| Сайт не принимает данные | Попробовать другой браузер или устройство |
| Карта не активируется | Обратиться в службу поддержки с чеком покупки |
Активация подарочной карты Пятерочки - простой процесс, который можно выполнить самостоятельно через сайт. Сохраняйте чек о покупке карты до полного использования ее баланса на случай возникновения вопросов.
