Подарочные карты сети магазинов ЗЯ позволяют оплачивать покупки в торговых точках и онлайн. Рассмотрим процесс активации и применения карты для совершения покупок.
Содержание
Подарочные карты сети магазинов ЗЯ позволяют оплачивать покупки в торговых точках и онлайн. Рассмотрим процесс активации и применения карты для совершения покупок.
Активация подарочной карты ЗЯ
- Проверьте срок действия карты
- Убедитесь в целостности защитного слоя с PIN-кодом
- Активация происходит автоматически при первом использовании
- Для онлайн-покупок требуется предварительная регистрация карты
Способы использования подарочной карты
1. Оплата в физическом магазине
- Выберите товары в магазине ЗЯ
- Подойдите к кассе с выбранными товарами
- Сообщите кассиру о желании оплатить подарочной картой
- Передайте карту для считывания или введите номер вручную
- При необходимости введите PIN-код
- Получите чек с остатком средств
2. Онлайн-покупки на сайте
| Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте zya.ru |
| Шаг 2 | Добавьте товары в корзину |
| Шаг 3 | Перейдите к оформлению заказа |
| Шаг 4 | Выберите способ оплаты "Подарочная карта" |
| Шаг 5 | Введите номер карты и PIN-код |
Особенности использования
- Картой можно оплатить до 100% стоимости заказа
- При недостаточном балансе потребуется доплата другим способом
- Сдачу с подарочной карты не выдают
- Возможность комбинировать несколько карт для одной покупки
Проверка остатка средств
- На сайте zya.ru в личном кабинете
- По телефону горячей линии 8-800-222-22-22
- В любом магазине сети у кассира
- Через мобильное приложение ЗЯ
Частые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли вернуть товар, купленный по подарочной карте? | Да, возврат осуществляется на новую подарочную карту |
| Что делать при повреждении карты? | Обратиться в магазин с чеком покупки для восстановления |
| Действует ли карта во всех магазинах сети? | Да, во всех торговых точках ЗЯ |
Важные условия
- Срок действия карты - 12 месяцев с момента активации
- Карта не подлежит обмену на наличные
- При утере восстановление невозможно
- Остаток средств можно использовать до окончания срока действия
Дополнительные возможности
- Регистрация карты в личном кабинете для удобного отслеживания баланса
- Возможность пополнения карты для дальнейшего использования
- Специальные предложения для владельцев подарочных карт
