Современные кассы в магазинах «Магнит» позволяют быстро совершать покупки как с помощью кассира, так и через систему самообслуживания. В этой статье рассмотрим основные принципы работы с кассой.
Содержание
Современные кассы в магазинах «Магнит» позволяют быстро совершать покупки как с помощью кассира, так и через систему самообслуживания. В этой статье рассмотрим основные принципы работы с кассой.
1. Виды касс в «Магните»
В магазинах сети представлены:
- Традиционные кассы с кассиром
- Кассы самообслуживания
- Мобильные кассы для сотрудников
2. Процесс оплаты на кассе с кассиром
2.1. Подготовка товаров к оплате
- Разложите товары на ленте штрих-кодами к кассиру
- Отдельно положите весовые товары с наклейками
- Имейте при себе карту или наличные для оплаты
2.2. Процесс сканирования товаров
| Действие кассира | Ваши действия |
| Сканирование штрих-кодов | Следите за отображением цен на экране |
| Проверка весовых товаров | Подтвердите правильность взвешивания |
3. Оплата покупок
Доступные способы оплаты:
- Наличными деньгами
- Банковской картой
- Через мобильное приложение «Магнит»
- Бонусными баллами программы лояльности
4. Работа с кассами самообслуживания
4.1. Пошаговая инструкция
- Нажмите «Начать покупки» на сенсорном экране
- Сканируйте штрих-коды товаров
- Для весовых товаров выберите категорию и положите на весы
- Проверьте итоговую сумму
- Выберите способ оплаты
4.2. Особенности использования
- При проблемах нажмите кнопку вызова помощника
- Для скидок по карте приложите ее к считывателю
- Чеки печатаются автоматически после оплаты
5. Получение и проверка чека
После оплаты обязательно:
- Возьмите печатный чек
- Проверьте правильность пробитых товаров
- Сохраните чек до выхода из магазина
- Для возврата потребуется оригинал чека
6. Частые вопросы
| Вопрос | Решение |
| Не сканируется штрих-код | Введите код вручную или обратитесь к сотруднику |
| Ошибка в сумме | Сообщите кассиру до завершения покупки |
Соблюдение этих правил сделает процесс оплаты в «Магните» быстрым и комфортным.
