Перевыпуск карты Ozon Банка может потребоваться при утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим процесс переоформления карты и важные нюансы.
Содержание
Перевыпуск карты Ozon Банка может потребоваться при утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим процесс переоформления карты и важные нюансы.
Основания для перевыпуска карты
| Причина | Условия | Стоимость |
| Утеря или кража | Немедленная блокировка | Бесплатно/платно |
| Повреждение | Физическая неработоспособность | Зависит от типа карты |
| Истечение срока | Автоматический перевыпуск | Бесплатно |
Способы перезаказа карты
Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Ozon Карта"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите запрос
- Дождитесь уведомления о готовности
Через сайт Ozon Банка
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Заполните форму запроса
- Подтвердите операцию
Процесс перевыпуска
Этапы переоформления
- Подача заявления на перевыпуск
- Блокировка старой карты (при необходимости)
- Изготовление новой карты
- Доставка в отделение или курьером
- Активация новой карты
Сроки и стоимость
- Стандартный срок изготовления - 3-7 рабочих дней
- Экспресс-выпуск - 1-2 дня (доплата 300-500 руб)
- Базовая карта - бесплатно
- Премиальные карты - от 300 руб
Важные особенности
При утере карты
- Немедленно заблокируйте карту через приложение
- Подайте заявление о перевыпуске
- Новый номер карты и CVV-код
При повреждении
- Подготовьте фото поврежденной карты
- Старый номер карты сохранится
- Изменятся только срок действия и CVV
Активация новой карты
- Получите карту (при себе иметь паспорт)
- Войдите в приложение Ozon
- Перейдите в раздел карт
- Нажмите "Активировать карту"
- Введите последние 4 цифры карты
- Подтвердите активацию
Частые вопросы
Что происходит со старыми реквизитами?
При утере - полностью меняются. При повреждении - номер остается, меняются CVV и срок.
Как получить временный доступ к средствам?
Виртуальная карта доступна сразу после заказа перевыпуска.
Можно ли изменить тип карты при перевыпуске?
Да, но потребуется новая заявка с проверкой данных.
Заключение
Перезаказ карты Ozon Банка - простой процесс, доступный через приложение или сайт. Важно своевременно блокировать утерянную карту и активировать новую. Условия и стоимость зависят от причины перевыпуска и типа карты.
