Мобильное приложение Пятерочка предоставляет доступ к акциям, бонусам и другим преимуществам сети магазинов. Рассмотрим процесс открытия приложения на различных устройствах.

Содержание

Мобильное приложение Пятерочка предоставляет доступ к акциям, бонусам и другим преимуществам сети магазинов. Рассмотрим процесс открытия приложения на различных устройствах.

Способы открытия приложения

  • На устройствах Android
  • На устройствах iOS
  • Через веб-версию

1. Открытие приложения на Android

  1. Найдите значок приложения на главном экране или в меню
  2. Тапните по иконке приложения один раз
  3. Если приложение не открывается, проверьте подключение к интернету
  4. При необходимости обновите приложение через Google Play
ПроблемаРешение
Приложение не запускаетсяПерезагрузите устройство
Появляется ошибкаОчистите кэш приложения

2. Открытие приложения на iOS

  • Найдите значок приложения на главном экране
  • Нажмите на иконку приложения
  • При первом запуске разрешите необходимые доступы
  • Дождитесь загрузки актуальных данных

Альтернативные способы доступа

3. Веб-версия приложения

  1. Откройте браузер на устройстве
  2. Перейдите по адресу 5ka.ru
  3. Нажмите "Войти в аккаунт"
  4. Используйте те же данные, что и в мобильном приложении

Требования для работы приложения

ПараметрМинимальные требования
AndroidВерсия 6.0 и выше
iOSВерсия 12.0 и новее
Память100 МБ свободного места

Что делать если приложение не открывается

  • Проверьте подключение к интернету
  • Убедитесь что установлена последняя версия
  • Переустановите приложение
  • Обратитесь в службу поддержки Пятерочки

После успешного открытия приложения рекомендуется авторизоваться для доступа ко всем функциям и персональным предложениям.

Другие статьи

Как получить справку через портал Госуслуги и прочее