Обновление штрихкода дисконтной карты Пятерочка может потребоваться при повреждении карты, изменении программы лояльности или при переходе на цифровую версию карты. Рассмотрим все доступные способы обновления.
Содержание
Обновление штрихкода дисконтной карты Пятерочка может потребоваться при повреждении карты, изменении программы лояльности или при переходе на цифровую версию карты. Рассмотрим все доступные способы обновления.
Способы обновления штрихкода карты Пятерочка
- Через мобильное приложение "Пятерочка"
- В личном кабинете на сайте
- Обратившись в магазин Пятерочка
- Через службу поддержки
1. Обновление через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Обновить штрихкод"
- Сохраните новый штрихкод или добавьте его в Apple Wallet/Google Pay
2. Обновление через личный кабинет
- Зайдите на официальный сайт Пятерочки
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Нажмите "Сгенерировать новый штрихкод"
- Распечатайте новый штрихкод или сохраните на устройство
Что делать при повреждении физической карты
Ситуация | Действия |
Карта повреждена, но штрихкод читается | Можно продолжать использовать |
Штрихкод не читается | Обратиться в магазин за новой картой |
Потеряна карта | Заблокировать старую и получить новую |
3. Получение новой карты в магазине
- Обратитесь к кассиру или администратору
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Получите новую пластиковую карту
- Старая карта будет автоматически деактивирована
Важная информация
- Баланс бонусов сохраняется при обновлении карты
- История покупок не теряется
- Цифровая карта полностью заменяет пластиковую
- Можно использовать несколько вариантов одновременно
Для дополнительных вопросов обратитесь в службу поддержки Пятерочки по телефону, указанному на официальном сайте.